מדיניות

פרטי העסק

משלוחים ואיסוף

• משלוח לאזור שרון / מרכז ב-₪ 30, בהזמנה מ-₪ 150.
• איסוף עצמי מראש העין בתיאום מראש.
• הנרות מיוצרים בעבודת יד. זמן ההכנה והמשלוח יתואם מול הלקוח לאחר אישור ההזמנה.

ביטולים והחזרות

ביטול סדנאות

כללי בטיחות וחשוב לדעת

• הנרות אינם למאכל.
• ייחודיות ועבודת יד: מכיוון שמדובר בעבודת יד, ייתכן שינוי קל בגוון הצבע ואין שני נרות הזהים לחלוטין זה לזה.
• שינוי גוון טבעי: יכול להיות שינוי גוון קל לאורך זמן – זהו דבר טבעי ונורמלי הנובע ממפגש השעווה עם החמצן.
• אין לחשוף את הנרות לשמש ישירה. יש לשמור אותם במקום מוצל, קריר ונעים.
• משטח יציב וחסין אש: יש להניח את הנר על משטח יציב / צלחת חסינת אש.
• פרחי נרות: יש לנתק אותם מהשיפוד ולהניח על צלחת חסינת אש לפני ההדלקה.
• נרות יצוקים: יש להניח על צלחת חסינת אש בעלת שוליים/שפה.
• קיצור הפתיל: הקפידו שהפתיל יהיה באורך של כ-3 מ"מ לפני ההדלקה. פתיל ארוך מדי יוצר להבה גבוהה ומעשנת שמחממת את הכלי/הזכוכית יתר על המידה.
• מרחק מחפצים דליקים: הרחיקו את הנר מווילונות, ספרים, מדפים וחומרים דליקים אחרים.
• לעולם לא עד הסוף: בנרות בכלי, הפסיקו את הבעירה כשיש עוד כ-1.5 ס"מ של שעווה בתחתית. כשהלהבה מגיעה קרוב מאוד לתחתית הזכוכית, נוצר ריכוז חום גבוה מאוד.
• מניעת "מנהרה" (בנרות בכלי): בהדלקה הראשונה, תנו לנר לדלוק עד שכל השכבה העליונה של השעווה נמסה. זה מונע מהנר לשקוע פנימה ויוצר בעירה נקייה ובטוחה יותר.
• יש להרחיק מילדים וחיות מחמד.
• ללא השגחה: כלל הברזל – לעולם אל תשאירו נר דולק בחדר ריק וללא השגחת מבוגר.
• נרות המעוטרים בתבלינים, פרחים או כל קישוט שאינו שעווה: הקישוטים נועדו לנוי בלבד, ויש להסירם לפני הדלקת הנר.

פרטיות

• בעת הזמנה או פנייה נאספים שם, טלפון, כתובת ופרטים שבחרת למסור.
• הפרטים נשלחים ישירות לבעלת העסק בוואטסאפ, לצורך טיפול בהזמנה בלבד, ואינם נשמרים באתר.
• סל הקניות נשמר רק בדפדפן שלך.
• האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב או בכלי פרסום.
• לשאלות בנושא פרטיות: [מייל].